Politique de Confidentialité

Les personnes concernées: Navigateurs

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (ci-après dénommé le « Règlement »), cette page décrit la modalité de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs qui consul-tent les sites Internet accessibles par voie télématique à l'adresse suivante: www.familyhotelcerviavillage.com

Ces informations ne concernent pas les autres sites, pages ou services en ligne accessibles par le biais de liens hypertextes éventuellement publiés sur les sites mais renvoyant à des ressources extérieures au domaine du Responsable.

Il convient de noter que la politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment en fonction de l'activation de nouveaux services ou de la mise à jour de la législation. Il est donc conseillé de consulter périodiquement le site susmentionné pour connaître les nouveautés en la matière. Cette page décrit les modalités de gestion du site en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs qui le consultent. Cette information est également fournie conformément à l'article 13 du Règlement (UE) relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel à ceux qui interagissent avec les services web de “Hotel Family Residence Di 2A S.r.l. E C. S.n.c.”, accessibles par Internet à l'adresse info@familyhotelcerviavillage.com et les traitements de données éventuels sont définis dans la note d'information et la politique relative aux cookies correspondant à la première page du site officiel www.familyhotelcerviavillage.com

La note d'information est fournie uniquement pour le site de “Hotel Family Residence Di 2A S.r.l. E C. S.n.c.”, et non pour d'autres sites Web éventuellement consultés par l'utilisateur via des liens.

Le Responsable du traitement

Suite à la consultation de ce site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées. Le «Responsable» de leur traitement est “Hotel Family Residence Di 2A S.r.l. E C. S.n.c.”, dont le siège légal et d’exploitation est situé Viale D'Annunzio, 132 - 47838 Riccione (RN). Les données À caractère personnel indiquées sur cette page sont traitées par “Hotel Family Residence Di 2A S.r.l. E C. S.n.c.”, aux fins de l'exercice de ses activités. Le consentement, l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale ainsi que la poursuite d'un intérêt légitime sont les bases légales qui seront poursuivies, en fonction du traitement des données effectué sur le susdit site Internet.

Lieu du traitement des données

Les traitements liés aux services web de ce site sont basés en Italie, et sont gérés par le fournisseur des services ______________________ et sont effectués par Edita et par les responsables de “Hotel Family Residence Di 2A S.r.l. E C. S.n.c.”, lors des opérations de mise à jour et de maintenance. Aucune donnée provenant du service web n'est diffusée. Les données à caractère personnel fournies volontairement par les utilisateurs qui soumettent des demandes de contact sont utilisées dans le seul but d'exécuter le service ou la prestation demandée, éventuellement aussi par l'intermédiaire de fournisseurs de services externes.

Types de données traitées et finalités du traitement

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données à caractère personnel dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et des terminaux utilisés par les utilisateurs, les adresses URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données, nécessaires à l'utilisation des services web, sont également traitées dans les buts suivants: 

• obtenir des informations statistiques sur l'utilisation des services (pages les plus visitées, nombre de visiteurs par tranche horaire ou par jour, zones géographiques d'origine, etc.); 
• Vérifier le bon fonctionnement des services offerts. 

Données communiquées par l'utilisateur

L'envoi facultatif, explicite et volontaire de messages aux adresses de contact de “Hotel Family Residence Di 2A S.r.l. E C. S.n.c.”, ainsi que le remplissage et la transmission de formulaires sur le site web www.familyhotelcerviavillage.com, impliquent l'acquisition des données de contact de l'expéditeur, nécessaires pour répondre, ainsi que de toute autre donnée à caractère personnel incluse dans les communications.

Des informations spécifiques seront publiées sur les pages du site www.familyhotelcerviavillage.com mises en place pour la fourniture de services donnés.

Cookies et autres systèmes de suivi 

Les cookies ne sont pas utilisés pour le profilage des utilisateurs. 

En revanche, les cookies de session (non persistants) sont utilisés de manière strictement limitée à ce qui est nécessaire pour une navigation sûre et efficace sur les sites. Le stockage des cookies de session dans les terminaux ou les navigateurs est sous le contrôle de l'utilisateur, tandis que sur les serveurs, à la fin des sessions HTTP, les informations relatives aux cookies restent enregistrées dans les journaux des services, avec des durées de conservation propres à chaque gérant tiers du service. Les données qui peuvent être acquises par le biais des cookies, et la manière dont elles sont gérées, sont décrites en détail dans le document « Politique en matière de cookies ».

Données de navigation 

Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement, et elles sont supprimées immédiatement après leur traitement. Les informations recueillies automatiquement pourront être utilisées par “Hotel Family Residence Di 2A S.r.l. E C. S.n.c.”, pour déterminer les responsabilités en cas d'hypothétiques délits informatiques au détriment du site, à des fins statistiques et pour améliorer la navigation et les contenus du site. Les données qui peuvent être acquises par le biais des cookies sont décrites en détail dans le document « Politique en matière de cookies ».

Données fournies volontairement par l'utilisateur

L'envoi facultatif, explicite et volontaire des données saisies dans les formulaires de collecte de données (formulaires), ou l'envoi d’e-mails aux adresses électroniques indiquées sur ce site entraîne l'acquisition ultérieure de l'adresse de l'expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toute autre donnée à caractère personnel incluse dans le message. Veuillez noter que les données à caractère personnel et/ou professionnelles saisies dans les formulaires du site www.familyhotelcerviavillage.com, sont protégées par “Hotel Family Residence Di 2A S.r.l. E C. S.n.c.” et utilisées dans le but de répondre aux demandes des utilisateurs et de fournir les informations et services demandés.

Caractère facultatif de la communication des données

En dehors de ce qui est spécifié pour les données de navigation, l'utilisateur est libre de fournir à “Hotel Family Residence Di 2A S.r.l. E C. S.n.c.” les données à caractère personnel indiquées dans les formulaires de demande d'information. Chaque fois que ces données seront demandées, des informations spécifiques seront fournies et, le cas échéant, le consentement sera demandé.

Modalités de traitement

Les données à caractère personnel sont traitées par des moyens automatisés pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour prévenir la perte de données, l'utilisation illégale ou incorrecte et l'accès non autorisé. Nous vous informons que, dans le but de fournir un service complet, il existe des liens vers d'autres sites web exploités par d'autres responsables. Nous déclinons toute responsabilité en ce qui concerne les erreurs, les contenus, les cookies, la publication de contenus illicites et immoraux, les publicités, les bannières ou les fichiers qui ne sont pas conformes à la réglementation en vigueur, ainsi que le respect de la loi sur la protection de la vie privée par les sites qui ne sont pas exploitées par nos soins auxquels il est fait référence. 

Destinataires des données

Les destinataires des données collectées à la suite de la consultation des sites Internet susmentionnés sont les sujets suivants désignés par “Hotel Family Residence Di 2A S.r.l. E C. S.n.c.”, aux termes de l'article 28 du Règlement, en qualité de soustraitants du traitement des données.

- Edita en tant que fournisseur de services de dévelop-pement et de maintenance de la plateforme web;

-_________________________ en relation avec le site en tant que fournisseur de services de développement, de distribution et de gestion opérationnelle des plateformes technologiques utilisées. Les données à caractère personnel recueillies sont également traitées par le personnel de “Hotel Family Residence Di 2A S.r.l. E C. S.n.c.”, qui agit sur la base d'instructions spécifiques données en ce qui concerne les finalités et les modalités du traitement.

Transfert de données à l'étranger

Le responsable du traitement fait appel à des soustraitants des données situés dans des pays non membres de l'UE, notamment : __________________ avec l'adoption garantie de mesures telles que des Clauses contractuelles types, dans le cas de l'adhésion des États-Unis à l'accord international Privacy Shield, ou avec le consentement des personnes concernées. 

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement l'effacement (droit éventuel à l'oubli), la limitation, la mise à jour, la rectification, la portabilité, l'opposition au traitement de vos données à caractère personnel, ainsi que de manière générale vous pouvez exercer tous les droits prévus aux art. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 du RGPD, le cas échéant en ce qui concerne les finalités du traitement des données.

Règlement UE 2016/679 : Art. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 

1. La personne concernée a le droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou non de données à caractère personnel la concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et leur communication sous une forme intelligible. 2. La personne concernée a le droit d'être informée sur:

• a. l'origine des données à caractère personnel;
• b. les finalités et les modalités de traitement;
• c. la logique appliquée en cas de traitement effectué à l'aide d'instruments électroniques;
• d. les éléments d'identification du responsable, des soustraitants et du représentant désigné conformément à l'article 5, alinéa 2;
• e. les sujets ou les catégories de sujets auxquels les données à caractère personnel peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en qualité de représentant désigné sur le territoire de l'État, de soustraitants ou de préposés. 

3. La personne concernée a le droit d'obtenir:

• a. la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l'intégration des données;
• b. l'annulation, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi italienne, y compris les données dont la conservation n'est pas nécessaire par rapport aux objectifs pour lesquels les données ont été collectées ou traitées ultérieurement;
• c. l'attestation que les opérations visées aux lettres a) et b) ont été notifiées, ainsi que leur contenu, aux entités auxquelles les données ont été communiquées ou diffusées, sauf si cette exigence s'avère impossible ou implique un effort manifestement disproportionné par rapport au droit à protéger;
• d. la portabilité des données. 

4. L'intéressé a le droit de s'opposer, entièrement ou partiellement: a. pour des motifs légitimes, au traitement des données à caractère personnel qui le concernent, même si elles sont pertinentes au but de la collecte; b. au traitement des données à caractère personnel qui le concernent, lorsqu'il est effectué pour des finalités d'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou encore pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale.

Droit de réclamation

Les personnes concernées qui considèrent que le traitement des données à caractère personnel les concernant effectué par le biais de ce site est contraire au règlement ont le droit d'introduire une réclamation auprès du Garant, comme le prévoit l'art. 77 du Règlement, ou d'engager une action en justice appropriée (art. 79 du Règlement).